Почему не ловит вай фай на телефоне. С телефона не подключается вай фай

Пользователи современных смартфонов знают, что полноценно пользоваться всеми функциями аппарата можно только при условии подключения к скоростному интернету. Несмотря на развитие технологий мобильного 3G и 4G интернета, многие предпочитают при возможности использовать для выхода в сеть Wi-Fi подключение. При этом нередко возникают ситуации, когда телефон не видит Wi-Fi. Почему это происходит и что делать, чтобы устранить неисправность, мы разберем в этой статье. Но для начала коротко остановимся на чрезвычайно интересной модели смартфона, с которым у вас точно никогда не будет проблем с доступом к интернету. Это .

Коротко о смартфонах Wileyfox

Мы решили обратить внимание на этот молодой перспективный бренд по ряду причин. Компания вышла на рынок мобильных гаджетов в октябре 2015 года. Благодаря существенным достоинствам, которыми обладает каждая модель из линейки смартфонов Wileyfox, компании удалось в короткие сроки завоевать не только доверие пользователей, но и привлечь интерес со стороны экспертов. Это такие функции и особенности, как:

  • Работа с двумя сим-картами;
  • Поддержка мобильных сетей передачи данных 4G LTE;
  • Стильный оригинальный дизайн и качественные материалы, применяемые при изготовлении корпуса;
  • Мощная аппаратная составляющая и высокое качество комплектующих узлов и элементов;
  • Лояльная ценовая политика.

Новый бренд был замечен и получил поддержку, как на рынке, так и в экспертной среде. Важнейшие достижения компании:

  • Эксперты журнала Forbes в декабре 2015 года назвали модель Wileyfox Swift смартфоном года;
  • Бренд завоевал первое место в рамках британской премии Mobile News Awards-2016 в номинации manufacturer of the year;
  • Авторитетное интернет издание Hi-Tech Mail.ru, в октябре 2016 года, подводя итоги, присуждает модели Wileyfox Spark+ первое место в номинации «Лучший смартфон до 10 000 рублей».

Аппарат привлекает внимание своим оригинальным дизайном и мощной начинкой. Стильная современная модель получила сканер отпечатков пальцев и модуль NFC. Традиционно для современных смартфонов, на борту Wileyfox Swift 2 присутствуют навигационные модули Glonass, GPS и Assisted GPS. Высокое быстродействие и производительность обеспечиваются мощным 8-ядерным процессором Qualcomm Snapdragon 430 MSM8937 с рабочей частотой 1.4 ГГц.

Модель оснащается 2 Гб оперативной и 32 Гб встроенной памяти. Имеется возможность установить карту microSDXC объемом до 64 Гб. Аппарат получил 16-мегапиксельную основную камеру и 8-мегапиксельный модуль фронтальной камеры.

Чаще всего проблема подключения смартфона к беспроводному Wi-Fi интернету появляется в случае, если в качестве раздающего оборудования выступает не роутер, а ноутбук. Стоит отметить, что, по сути, не имеет значения, какое устройство «раздает» доступ. Принцип подключения при этом не меняется. Сеть точно такая же, как и от самого обычного роутера.

Отличия наблюдаются только в том, что роутер обладает более широким спектром настроек и параметров. Чаще всего телефон не видит сеть Wi-Fi, созданную на ноутбуке по причине того, что она была неправильно организована. Так, при создании Wi-Fi сети на ноутбуке есть возможность подключения типа «компьютер-компьютер». Такой тип сети ваш смартфон просто не сможет распознать, поскольку он рассчитан только на работу с компьютерами и ноутбуками.

Но если сеть организована роутером, но нужно для начала посмотреть ее параметры, поскольку они настраиваются именно в маршрутизаторе. Дело в том, что операционная система Android, на которой работает ваш смартфон, создана с расчетом на то, что пользователю практически не приходится что-либо настраивать. И если ваш телефон не видит Wi-Fi роутер, то скорей всего, проблемы в роутере или ноутбуке, который раздает интернет.

Причин того, что телефон не видит Wi-Fi, может быть всего четыре:

  • Ошибка при введении пароля к сети (ключа безопасности);
  • Неверные настройки маршрутизатора (роутера);
  • Сбой в работе роутера (программное зависание);
  • Ошибка в работе ОС Android.

Последняя причина встречается крайне редко, но совсем сбрасывать ее со счетов не стоит. Теперь остановимся на каждой из этих причин подробней.

Часто телефон не может подключиться к беспроводной Wi-Fi сети потому, что вы неправильно вводите ключ безопасности. Чтобы убедиться в том, что все символы введены правильно, поставьте «галочку» в поле «Показать пароль» при его вводе. Проверьте внимательно правильность введения каждого символа, с учетом регистра и языка ввода ключа. Вероятно, вы вводите неправильный пароль просто потому, что его забыли. В таком случае нужно подключиться к маршрутизатору.

Сделать это можно только через стационарный компьютер или ноутбук. Чтобы войти в параметры настроек безопасности роутера, нужно в адресной строке на компьютере ввести IP адрес вашего роутера. Эта информация содержится в инструкции пользователя к маршрутизатору и на его корпусе. Но даже если вы не знаете адрес, ситуация не безвыходная.

Просто запустите командную строку и запустите команду IPCONFIG, после выполнения которой, вы получите всю информацию о подключениях. В окне найдите строку «Основной шлюз» - именно здесь и отображается нужный для подключения к роутеру адрес. При переходе к нему в адресной строке браузера потребуется авторизироваться. По умолчанию логин и пароль установлены «admin».

После того, как вы подключитесь к интерфейсу управления маршрутизатором, нужно найти меню настроек безопасности. В зависимости от модели роутера это меню может быть в разных местах, но чаще всего оно расположено в расширенных настройках. В строке «Ключ шифрования» вы найдете пароль на вход в беспроводную сеть. Именно он должен вводиться при подключении смартфона к Wi-Fi.

Настройки маршрутизатора

Невозможность подключиться мобильным гаджетом к беспроводной сети также может объясняться ошибками в настройках роутера. Проблема может заключаться в том, что современные маршрутизаторы работают по технологии DHCP, а значит, что информация о подключении на смартфон отправляется автоматически. На это и рассчитывают все Android устройства - они ждут IP адрес для подключения. Но если адрес выслан не будет, подключение становится невозможным.

Проблема может заключаться в том, что данная функция отключена на роутере. Чтобы это проверить и включить ее, вам также необходимо войти в настройки маршрутизатора. Нужная нам опция находится в разделе «LAN». В этом разделе нужно включить DHCP, выставив опцию «Разрешить». После этого нужно перезагрузить роутер, и попробовать подключиться к сети с помощью телефона.

Телефон может не видеть или не подключаться к сети и по той причине, что роутер «подвис». Несмотря на такой сбой, ваш ноутбук или компьютер могут продолжать работать и без проблем подключаться к интернету. Сбой в работе маршрутизатора может просто привести к тому, что «зависла» работа DHCP. В результате получается, что ранее подключенные к роутеру устройства работают нормально, а вот новое подключиться не может. Аналогичные проблемы могут появляться и у других опций маршрутизатора.

Чтобы исключить такую вероятность и устранить проблему, достаточно перезагрузить роутер. Чтобы это сделать не нужно заходить в его настройки, и даже не нужен ноутбук или компьютер. Просто выключите питание роутера и через несколько минут опять его включите. После этого повторите попытку подключиться к сети со своего смартфона. Стоит отметить, что подобные проблемы характерны не только для бюджетных маршрутизаторов. Просто на дорогих моделях подобные ошибки происходят реже.

Сбой в работе ОС Android

Если после того, как вы проверили все вероятные причины сбоя в работе роутера, но подключиться к сети не удается, остается последний вариант, почему телефон не видит Wi-Fi - сбой в работе операционной системы самого смартфона. В мобильных гаджетах установлены беспроводные адаптеры, которые могут выдавать ошибки или «зависать». В случае с телефоном никаких настроек для пользователя не предусмотрено. Просто попробуйте перезагрузить свой смартфон.

Заключение

Если, проделав все вышеуказанные операции, вы так и не смогли подключиться к сети своим телефоном, вероятно проблема кроется глубже. Попробуйте подключиться к другой беспроводной сети. Если вас также будет преследовать неудача, нужно обратиться за помощью в сервисный центр по ремонту вашей модели телефона.


Большое количество абонентов, использующих мобильную связь, довольно часто задаются вопросами о проблемах в сети, одним из которых является: «Почему телефон не видит WiFi?» Сейчас невозможно представить, чтобы какой-либо из мобильных девайсов оставался без выхода в интернет с помощью этой сети. Естественно и то, что даже дома у пользователей есть домашняя сеть WiFi.

Почему мобильные устройства не видят WiFi?

Сеть WiFi в нынешнее время считается очень удобной, доступной и мобильной практически во всех уголках земного шара. У нее множество и других достоинств. Например, видна довольно приличная экономия на установке, развёртывании и расширении интернета. Кроме этого, WiFi-связь полностью гарантирует совместимость ряда оснащения различной направленности и многих пользователей мобильной связи в одно и то же время в одной зоне покрытия. Но, к сожалению, не все пользователи мобильных аппаратов имеют шансы воспользоваться данным видом связи. И, конечно же, у них напрашивается вопрос: "Почему телефон не видит WiFi?"

Решение проблемы видимости сети

Естественно, для начала необходимо определиться с причиной, по которой телефон перестал видеть домашний WiFi, то есть проверить, присутствует ли связь вообще. Для этого можно выполнить несложные манипуляции, например посмотреть, имеется ли подключение к WiFi с других видов мобильных аппаратов. Также нужно перезагрузить адаптер.

Возможные причины того, почему телефон не видит WiFi, могут заключаться в следующем: в мобильном аппарате пользователя должно присутствовать соответствующее оборудование - специальный чип. Также большое количество пользователей, как ни удивительно, не умеют самостоятельно настроить эту сеть.

Чтобы разрешить проблему, почему телефон не видит WiFi, для начала нужно посмотреть настройки самого роутера. Обычно WiFi-роутер автоматом выбирает заданную точку доступа (канал). Большое количество мобильных телефонов начинают испытывать небольшие проблемы, когда этот самый канал стоит выше 12. Следует поменять в сам канал на значение от 1 до 9, перезагрузить устройство и попробовать подключиться к сети. Естественно, не нужно забывать о настройках и самого мобильного телефона.

И если все настроено правильно, нужно проверить работу роутера и мобильного аппарата. Также можно для проверки подключиться где-нибудь в бесплатной точке доступа. И если телефон видит сеть, то, скорее всего, проблема WiFi заключается в домашнем роутере.

Проблема подключения к сети у телефонов Lenovo

Очень часто у пользователей таких телефонов, как Lenovo, также бывают неполадки с подключением к сети. Возникает проблема, что телефон Lenovo не видит WiFi. В самом девайсе предусмотрена возможность работы на каналах с 1 по 11. Часто роутер настроен на канал выше 12, получается, что имеет место несовместимость мобильного устройства и роутера. Если для других мобильных аппаратов помогает смена канала, то у Lenovo нужно произвести другие действия.

Сначала нужно найти в телефоне файл build.prop и заменить в нем строку ro.wifi.channels на ro.wifi.channels=14. Такую манипуляцию можно совершить непосредственно прямо на компьютере в любом редакторе текста, передав изначальный файл через USB. После этого нужно перезагрузить и телефон, и роутер. После всех этих действий мобильный аппарат должен видеть сеть.

Программы WiFi для телефона

Для того чтобы пользоваться всеми возможностями своего мобильного телефона при подключении к сети, используют многочисленное программное обеспечение. Сейчас предоставляется большой выбор программ WiFi для телефона. Служат такие приложения для того, чтобы сделать из мобильного аппарата точку доступа к сети WiFi. Главное - это подобрать хороший и недорогой трафик мобильного интернета, ведь, в принципе, мобильный аппарат при этом превратится в шлюз между 3G и Wi-Fi сетью. И это позволит устройству подключаться к всемирной паутине. Программы делятся по типу платформ мобильного телефона, самые популярные - это Android, iOS, Windows Phone.

Программы WiFi на основе Android: WiFi Tether и WiFi HotSpo

В нынешнее время все многофункциональные телефонные аппараты, используемые для доступа к сети, социальным службам или общению в интернете, практически становятся ненужными, если телефон перестал видеть WiFi. При решении этой проблемы многие поняли, что очень простой в использовании программой для телефона считается WiFi Tether for Root Users. Единственно, чем она не так популярна у пользователей, так это тем, что она требует прав доступа Root, но это окупается легкодоступными функциями и удобством применения. По умолчанию эта программа задает WiFi точку в открытом режиме, подключаемую без пароля. Поэтому прежде чем пользоваться этой программой, соответственно, нужно выбрать протокол шифрования и указать ключ для подключения сети.

Еще одна программа WiFi для телефона - это WiFi HotSpo. Она тоже проста в использовании, но в ней намного меньше функций, чем в WiFi Tether, но зато при использовании именно этой программы мобильный телефон не надо заранее «рутовать». И чем привлекательно это приложение, так это тем, что оно имеет такую функцию, как USB Tethering. Она разрешает пользоваться телефоном как проводным модемом при его подключении по USB к компьютеру.

Программы WiFi на основе iOS

В отличие от программ для платформы Android, подобные утилиты для IOS встречаются не так часто. Но все же есть хорошая программа WiFi для телефона на основе iOS, и это MyWi. Это приложение позволяет сделать из мобильного аппарата модем. Но чтобы это стало возможным, устройства Apple нужно сначала "разлочить". У приложения очень хорошая возможность мониторинга. И если вдруг не устанавливается связь, или же она работает с помехами, в MyWi есть возможность выбора другого канала. Единственный минус ее - это то, что она платная.

Программа для Windows Phone

В одной из первых версий телефонов на основе операционной системы Windows Phone использовать тетеринг было невозможно. Но в последующих моделях мобильных устройств эта опция была встроена в саму систему. Ее можно поставить на блокировку в зависимости от того, какая конкретная модель телефона используется. Максимальное подключение к точке доступа сети при активном тетеринге составляет не более пяти других мобильных устройств.

Проблема подключения мобильных устройств к сети и ее решение

Очень распространено мнение, что довольно в скором времени сеть WiFi, возможно, заменит одну из доступных связей - мобильную. Но при этом возникает одна проблема. Все еще остается невозможность роуминга в мировом масштабе. Ведь эта сеть на данный момент имеет небольшой радиус своего действия. И возникают проблемы в виде того, что телефон не подключается к WiFi.

В наше время эта сеть уже довольно распространена повсюду. Одними из первых телефоны с поддержкой сети стали производить такие разработчики, как Samsung, Zyxel, Hitachi. Также некоторое время спустя такие телефоны стали разрабатывать и другие производители.

На сегодняшнее время стандарт связи считается, наверное, самым недорогим, и многие поставщики предоставляют эти услуги бесплатно. Но не всегда выпадает возможность пользоваться преимуществами беспроводной сети, и иногда возникает вопрос о том, что делать, если телефон не подключается к WiFi.

Бывает так, что мобильный аппарат видит саму сеть, но не хочет к ней подключаться. Особенно это часто случается, когда телефон не видит домашний WiFi. Если в местах общего пользования, где предоставляют сеть, таких раньше проблем не возникало, часто решение кроется не в самом телефоне, а в домашнем роутере, в его настройках.

При решении такой проблемы необязательно обращаться к профессионалам, можно все наладить и самим. Для этого нужно зайти в настройки аппарата и изменить их. Это можно сделать с помощью любого браузера интернета. Прямо в надо набрать IP роутера. Это обозначения: 192.168.1.0 и 192.168.1.1. Дальше нужно найти раздел DHCP и выставить галочку в разделе Enabled, в других разделах - Default Gateway и Primary DNS - необходимо вписать IP роутера.

Таким образом, если все действия выполнены правильно, то вопрос о том, должен быть решен. Данный способ помогает защищать обмен данных, то есть дает возможность поставить пароль для соединения по сети. К нему будут подключаться лишь те пользователи, которым это разрешено.

Рано или поздно перед каждым пользователем возникнет вопрос, почему смартфон не ловит вай фай. Причины тому бывают разными, и какие-то проблемы можно решить самостоятельно, а где-то потребуются услуги специалиста. В статье рассмотрены типичные случаи, в которых посторонняя помощь пользователю не нужна.

Как правило, причина проста и кроется либо в самом телефоне, либо в маршрутизаторе. При этом вовсе не обязательно, что устройства неисправны: часто дело заключается лишь в неправильных настройках.

В первую очередь, конечно, стоит проверить работоспособность самого телефона.

Как это сделать?

Проверка работы модуля Wi-Fi в телефоне, его настройка

В ходе диагностики стоит сразу уточнить, видит ли смартфон другие точки доступа. Большинство людей проживает в многоквартирных домах, и с одного планшета можно подключиться к десяткам соседских сетей. Если мобильное устройство ищет и находит остальные сети, причина неполадки кроется в домашнем роутере (об этом подробно написано в следующем пункте статьи). Если нет, скорее всего, произошел сбой на самом смартфоне или планшете, поэтому, например, «Андроид» не видит WiFi. В этом случае надо его перезагрузить. Телефон на Android (например, «Самсунг») перезагружается длительным нажатием на кнопку «Питание» («Power»),
устройство на iOs – длительным одновременным нажатием кнопок «Питание» и «Домой».

После перезагрузки надо запустить и проверить, находит ли их смартфон. Возможны три варианта развития ситуации:

  1. Устройство по-прежнему не видит ни одной Сети.
  2. Устройство видит все сети, кроме нужной.
  3. В смартфоне отображаются все сети, нужная в том числе.

В первом случае стоит сбросить настройки телефона до заводских. При этом будут удалены все пользовательские данные, так что стоит сохранить всю важную информацию заранее.

На Android: «Настройки» >«Общие настройки» > «Сброс» > «Сброс данных».

На iOs: «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки».
Если подключена служба «Найти iPhone», смартфон может потребовать Apple ID и пароль.

Что делать во втором случае, подробно описано ниже. В третьем ничего предпринимать не требуется, достаточно будет подключиться к нужному вайфай.

Проверка корректности работы роутера, его настройка

Если телефон не видит вай фай только тот, что раздает конкретный роутер, это может быть связано с работой самого маршрутизатора. Типичные причины такой неполадки указаны далее.

Маршрутизатор не включен в сеть питания

Чтобы устранить связанную с этим неполадку, достаточно подойти к маршрутизатору и включить его адаптер в розетку. Как только он загрузится, в списке видимых сетей появится его сеть вайфай.

Важно: адаптер может быть отключен как со стороны розетки, так и со стороны роутера, поэтому желательно переподключить его с обеих сторон.

Важно: в такой ситуации может быть неисправен только блок питания, который стоит дешевле самого маршрутизатора. Поэтому желательно проверить наличие видимых повреждений на адаптере и при возможности протестировать его на другом устройстве.

Отключена раздача Wi-Fi на роутере

На каждом маршрутизаторе есть индикаторы, каждый из которых означает работу какой-то функции устройства. Если роутер подключен к электропитанию, стоит уточнить, горит ли на нем индикатор со значком беспроводной сети или надписью «Wi-Fi». В случае если он не горит, стоит поискать на корпусе кнопку отключения беспроводной раздачи (обычно обозначена надписью «Wi-Fi on/off») и нажать на нее.

После этого проверить, загорелся ли нужный светодиод. Включить беспроводную раздачу можно и через веб-интерфейс маршрутизатора. Для этого потребуется открыть браузер, набрать в его адресной строке IP-адрес роутера (указан на заводской наклейке внизу корпуса), перейти, ввести логин и пароль (смотреть там же, на наклейке).
Затем перейти в раздел «Wireless» (или «Беспроводные соединения»), найти чек-бокс с подписью «Enable wireless router radio» (или «Включить беспроводное вещание» у TP-Link). Текст надписей может отличаться для разных моделей устройств.
В чек-боксе надо будет поставить галочку, затем нажать кнопку «Сохранить» ниже.

Произошел сброс настроек роутера

В таком случае список сетей пополнит новая с высоким уровнем сигнала. Тут возможны два варианта действий:

  • подключиться к Сети с заводскими настройками маршрутизатора
  • настроить сеть Wi-Fi заново

Первый вариант проще и быстрее, но может быть недостаточно безопасным, так как установленный на заводе пароль, скорее всего, очень простой (как правило, короткий и состоит только из цифр) и не способен защитить вайфай от взлома перебором. Для подключения достаточно определить нужную сеть в перечне доступных (название указано на заводской наклейке с подписью «SSID»), нажать на нее, ввести ключ безопасности (он также указан внизу корпуса; как правило, обозначен надписью «Пароль беспроводной сети»), сохранить.

Второй вариант требует ручной настройки. Для этого потребуется зайти в его веб-интерфейс, в списке опций выбрать «Быструю настройку». Далее по пунктам программа сама предложит задать все необходимые параметры (тип шифрования, название Сети и пароль, выбор канала), укажет рекомендуемые значения параметров. В конце обязательно нажать кнопку «Сохранить».

Важно: устройства Apple не поймают сеть 2,4 Ггц, если роутер вещает на 12 или 13 канале. Чтобы Сеть стала видна на айфоне или айпаде, надо вручную изменить канал на любой: с 1 по 11. Сделать это можно также в веб-интерфейсе в пункте «Wireless».

Важно: подобная ситуация может возникнуть, когда точка доступа работает на частоте 5 ГГц. Ранее каналы с номерами больше 140 запрещались для использования в России. Сейчас министерство связи разрешает пользоваться каналами с номерами от 36 до 165, однако некоторые устаревшие мобильники могут не иметь такой возможности. В ситуации, когда телефон не видит 5 ГГц сеть WiFi, стоит зайти в интерфейс маршрутизатора и вручную поменять номер канала на любой с 36 до 140.

Роутер неисправен

Если на устройстве не горит ни один индикатор либо не включается индикатор раздачи Wi-Fi, причиной тому может быть аппаратная неисправность маршрутизатора. Для проверки предположения стоит его перепрошить. Если перепрошивка не поможет, обратиться в авторизованный сервисный центр.

В доме отключено электричество

Такое нечасто, но бывает. Днем не всегда удастся быстро понять, отчего перестал ловиться вайфай в квартире. Характерным признаком отключения электричества будет исчезновение всех доступных сетей Wi-Fi. К сожалению, без питания работать роутер не сможет, в такой ситуации стоит дождаться подключения электроэнергии.

Другие возможные причины

Выйти в Интернет по вайфай можно не только с помощью роутера. Раздавать интернет можно со многих устройств, у которых есть Wi-Fi-адаптер (смартфон, телевизионная приставка, ноутбук). Если “Андроид” или айфон не видит WiFi, настроенный на ноутбуке под управлением Windows, надо выполнить следующие действия:

Что делать, если ничего не помогло

В случае если никакие меры не помогли, лучше обратиться в специализированный сервисный центр. Скорее всего, причина неполадки – проблема с WiFi-модулем смартфона, который потребуется перепаять либо заменить целиком. Тогда лучше заплатить специалисту, чем пытаться устранить неполадку самостоятельно, зачем лишние проблемы?

Вывод

Как можно понять из статьи, проблема с отсутствием сети Wi-Fi решается просто. Серьезные поломки устройств при такой ошибке – это редкость. Чаще всего достаточно потратить десять минут, чтобы в итоге все заработало стабильно.

Большинство из нас предпочитает смартфон кнопочному телефону не из соображений престижа, а всего лишь из-за того, что он позволяет пользоваться интернетом. Удобнее и дешевле всего входить в интернет при помощи Вай-Фай у вас дома, в кафе, на работе или в учебном заведении.

Но иногда привычный способ коннекта отказывает, потому что телефон не видит Вай-Фай сеть. Как правило, эта неполадка легко устраняется собственными силами, без вызова соответствующего специалиста. Начнём с проверки самых простых возможных причин.

Работает ли роутер?

Время от времени любой роутер по неизвестным причинам «впадает в кому», т.е. зависает, переставая раздавать Wi-Fi. Разумеется, в это время подключение к интернету пропадает, и телефон перестаёт видеть Вай-Фай сеть, хотя до этого всё исправно работало. Этот сбой устраняется очень легко: нужно просто перезагрузить роутер, т.е. нажать на кнопку выключения, подождать несколько секунд и затем опять включить.

В некоторых моделях кнопка включения не предусмотрена – не страшно, просто вытащите из разъёма шнур питания, а затем вставьте обратно. Чаще всего после этой несложной манипуляции доступ к Wi-Fi восстанавливается.

Роутер не опознаёт телефон

Чтобы роутер предоставил телефону доступ к Wi-Fi, нужно, чтобы устройство было опознано сетью Вай-Фай. Для этого достаточно один раз ввести пароль доступа, после чего опознание происходит автоматически. Но иногда случается ошибка в процессе аутентификации телефона сетью. Чтобы её устранить:

  • перезагрузите телефон – выключите и снова включите;
  • если не помогло, то зайдите в настройки Wi-Fi, удалите «непослушное» соединение, а затем создайте его заново на своём телефоне.

Слишком много подключенных устройств

Эта ситуация чаще всего возникает на рабочем месте: количество устройств, которые хотят подключиться к точке доступа, т.е. роутеру, превышает их предельное число, указанное в настройках. Те, кто подключают Wi-Fi позже основного числа пользователей, не могут этого сделать, так как все подключения уже заняты. Необходимо либо убрать ненужные подключения, либо зайти в настройки роутера и увеличить их возможное количество.

Дома такая ситуация может возникнуть, если роутер не защищён паролем, или если ваш пароль стал известен слишком многим соседям. Откройте страницу маршрутизатора на стационарном компьютере или ноутбуке, отключите несанкционированных пользователей вручную, затем измените пароль – и проблема будет устранена.

Сетевое имя вашего роутера дублировано другим устройством

Многие пользователи, чтобы не усложнять себе жизнь, дают своей домашней сети слишком простое и распространённое имя (SSID): «tplink», «network» и т.д. В этом случае слишком высока вероятность, что кто-то из соседей, не мудрствуя лукаво, присвоит то же имя своему роутеру. При подключении телефона к сети в этом случае, скорее всего, будет постоянно возникать ошибка аутентификации.

Проверить это очень просто: выключите роутер и проверьте список доступных сетей: возможно, в нём найдётся двойник вашей сети. Чтобы исключить повторение этой неприятности, придётся придумать другой SSID, изменив его в настройках роутера, после чего перезагрузить устройство и создать для телефона новое подключение.

Если ничего не помогло

Если все описанные выше способы испробованы, но ни один не помог, придётся сбросить настройки роутера до заводского состояния, нажав кнопку «Reset» . После этого придётся заново настроить устройство со стационарного компьютера или ноутбука, используя для этого веб-интерфейс.

Не поможет и этот способ – тогда уже придётся вызвать специалиста на дом или отнести роутер в сервисный центр.

Часто пользователи Android жалуются на отсутствие подключения к публичной или домашней сети Wi-Fi. Поэтому для всех тех, кто столкнулся с похожей проблемой, мы подготовили материал, где содержаться причины и способы устранения неполадок.

Почему телефон не видит сеть wifi

Проблемы, влияющие на отображение точек доступа, условно связаны с неполадками:

  1. На стороне мобильного устройства.
  2. На стороне роутера.

Для устранения проблем с отображением Wi-Fi сетей необходимо правильно диагностировать проблему. Для выявления причины, лучшим способом послужит подключение другого мобильного устройства. Если второй смартфон так же не увидит беспроводную сеть, тогда неполадки связаны с роутером или некорректными настройками. Для уточнения последнего, лучше подключится к другой точке доступа.

Вероятные проблемы и способы устранения

Проблема 1: Wi-Fi на телефоне включен, но точки доступа не отображаются

Причина: сбой в работе Wi-Fi модуля на телефоне

Иногда в телефоне возникают неполадки, мешающие отобразить список доступных точек доступа. Чаще такая проблема наблюдается в кастомных прошивках, где Wi-Fi/мобильная сеть не отлажена.

Решение:

  1. Если проблемы начались после смены прошивки/модуля связи, прошейте обратно заводскую систему.

Проблема 2: телефон не видит вай фай дома

Причина 1: неправильные настройки роутера

Если телефон не видит только домашнюю сеть, но показывает другие точки доступа в доме/квартире или в других местах, вероятно роутер некорректно настроен на работу с вашим телефоном. Тогда необходимо войти в консоль управления роутером и перепроверить выставленные параметры.

Решение:

  1. Убедитесь, что активирована функция раздачи мобильного интернета. Для этого откройте раздел «Настройки беспроводной сети», название пункта у разных производителей отличается. Важно установить флажки напротив пунктов «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить SSID Широковещание».
  2. Измените режим работы сети на менее современный стандарт, например 11b или 11g. Поскольку некоторые телефоны оснащены устаревшими стандартами и не всегда видят Wi-Fi сеть, с новыми стандартами.
  3. Так же смените регион, канал и ширину канала, если выше описанные рекомендации безрезультатны.

  1. Если роутер вещает сигнал на частоте 5 ГГц, а телефон поддерживает частоту только 2.4 ГГц, отображаться сеть в телефоне не будет.

Причина 2: не правильно выставлен частотный диапазон

Если в смартфоне установлен двухчастотный Wi-Fi модуль, по умолчанию выставлен режим – авто. Таким образом, телефон определяет точки доступа работающие на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если в настройках выставлена работа только на одной частоте, роутеры транслирующие сигнал на другой частоте, отображаться в меню телефона не будут.

Решение:

Проверить режим работы модуля в настройках телефона: настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – диапазон частот Wi-Fi – автоматический режим.

Проблема 3: сеть периодически отображается и пропадает

Причина 1: слабый сигнал антенны, помехи

Если точка доступа с разной периодичностью появляется в телефоне, а затем пропадает, вероятно, у антенны роутера выставлена низкая мощность передатчика. Стоит обратить внимание на количество делений значка в строке с названием точки доступа. Одно-два деления свидетельствуют о слабом сигнале.

На силу сигнала так же влияют помехи. Для роутеров 2.4 ГГц, критично большое расположение вблизи точек доступа, с той же рабочей частотой. А ещё работающие оборудование: микроволновая печь, джойстики, мышки и т.д. Для моделей вещающих сигнал на частоте 5 ГГц, помехами считается даже лист бумаги.

Решение:

Повысьте мощность передатчика до максимального уровня. Для этого откройте консоль настройки роутера и выберите раздел «Расширенные настройки беспроводной сети». Установите значение «Высокое», а после сохраните настройки.

Уберите предметы, что перерывают антенну и препятствуют свободному распространению сигнала. Переставьте роутер подальше от оборудования, создающего помехи – микроволновая печь, беспроводные мыши и клавиатуры, и т.д.

Причина 2: активна опция скрытия точек доступа с низким сигналом

В настройках Wi-Fi имеется функция, позволяющая скрывать отображение точек доступа, где уровень сигнала низкий или часто прерывается. Деактивация такой опции расширит количество доступных точек доступа поблизости.

Решение:

Откройте настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – снять флажок с пункта «не использовать слабое подключение».

Проблема 4: телефон не ловит вай вай дома, но стабильно работает с другими точками доступа

Причина: сбой в работе роутера или повреждена прошивка

Если ни одно устройство не подключается к домашней точки доступа, но стабильно подсоединяется к соседним маршрутизаторам, а изменение настроек роутера не дало результатов, вероятно домашний роутер сломан. Иногда слетает прошивка.

Решение:

Выполнить сброс настроек и/или обновить прошивку. Если работоспособность не восстановится – заменить роутер или отнести в сервисный центр.

Причина: поломка Wi-Fi модуля в телефоне

Выход из строя Wi-Fi – редкое явление. Обычно попутно отказывают и другие модули – Bluetooth и/или GPS. Для выявления поломки следует тщательно проверить настройки в телефоне и роутере. Провести подключение с другим оборудованием, на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если смена прошивки/модуля связи – безрезультатна, следует обратиться в сервисный центр. При подтверждении поломки модуля, для восстановления чаще меняется материнская плата, снятая с другого устройства.

Вывод

Найти проблему не сложно, если определить, на чьей стороне произошли неполадки. При отсутствии действий по изменению настроек/прошивки не производились, а сеть не видит определенный телефон, тогда проблема кроется в мобильном устройстве. Если точку доступа не видят другие смартфоны, тогда неполадки связаны с роутером. Нельзя так же исключать помехи, из-за других точек доступа и оборудования работающего на частоте 2.4 ГГц.

Публикации по теме