Excel: ошибка при направлении команды приложению. Причины, как исправить

Пользователи разных версий офисного редактора MS Word иногда сталкиваются с определенной проблемой в его работе. Это ошибка, имеющая следующее содержание: «ошибка при направлении команды приложению» . Причиной ее возникновения, в большинстве случаев, оказывается программное обеспечение, предназначенное для улучшения операционной системы.

Устранить ошибку при направлении команды программе MS Word не сложно, и ниже мы расскажем о том, как это сделать.

Первое, что нужно сделать при возникновении такой ошибки — изменить параметры совместимости исполняемого файла «WINWORD» . О том, как это сделать, читайте ниже.

1. Откройте проводник ОС Windows и перейдите по следующему пути:

C:\Program Files (в 32-битных ОС это папка Program Files (x86)) \Microsoft Office\OFFICE16

Примечание: Название последней папки (OFFICE16) соответствует Microsoft Office 2016, для Word 2010 эта папка будет называться OFFICE14, Word 2007 — OFFICE12, в MS Word 2003 — OFFICE11.

2. В открывшемся каталоге правой кнопкой мышки кликните по файлу WINWORD.EXE и выберите пункт «Свойства» .

3. Во вкладке «Совместимость» открывшегося окна «Свойства» снимите галочку напротив параметра «Запустить программу в режиме совместимости» в разделе «Режим совместимости» . Также необходимо снять галочку напротив параметра «Выполнять эту программу от имени администратора» (раздел «Уровень прав» ).

4. Нажмите «ОК» для закрытия окна.

Создание точки восстановления

На следующем этапе нам с вами необходимо будет внести изменения в системный реестр, но перед тем, как ним приступить, в целях безопасности нужно создать точку восстановления (резервную копию) ОС. Это поможет предотвратить последствия возможных сбоев.

1. Запустите «Панель управления» .

Совет: В зависимости от версии Windows, которую вы используете, открыть «Панель управления» можно через стартовое меню «Пуск» (Виндовс 7 и более старые версии ОС) или же с помощью клавиш «WIN+X» , где в открывшемся меню следует выбрать «Панель управления» .

2. В появившемся окне в разделе «Система и безопасность» выберите пункт «Архивация и восстановление» .

3. Если ранее вы не создавали резервных копий системы, выберите раздел «Настроить резервное копирование» , после чего просто следуйте инструкции пошагового мастера установки.

Если же ранее вы уже создавали резервную копию, выберите пункт «Создать резервную копию» . Далее следуйте инструкциям.

Создав резервную копию системы, мы можем смело переходить к следующему этапу устранения ошибки в работе Ворд.

Очистка системного реестра

Теперь нам с вами предстоит запустить редактор реестра и выполнить ряд простых манипуляций.

1. Нажмите клавиши «WIN+R» и введите в строке поиска «regedit» без кавычек. Для запуска редактора нажмите «ОК» или «ENTER» .

2. Перейдите в следующий раздел:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion

Удалите все папки, которые содержатся в каталоге «CurrentVersion» .

3. После того, как вы перезагрузите ПК, ошибка при направлении команды программе вас больше не потревожит.

Теперь вы знаете, как устранить одну из возможных ошибок в работе MS Word. Желаем вам больше не сталкиваться с подобными неприятностями в работе этого текстового редактора.

Не секрет, что офисные пакеты, выпускаемые корпорацией Microsoft, несмотря на все достоинства в плане обработки документов любого типа, имеют и ряд недостатков. В частности, это касается появления ошибки при направлении команды приложению. Excel 2007 или более свежей версии подвержен такому сбою чаще всего. Однако и текстовый редактор Word не застрахован от появления сбоев подобного рода. Но, поскольку в данном случае нас интересует именно табличный редактор, рассматривать устранение проблем будем именно на его примере. Вариантов можно предложить несколько, причем все они отличаются между собой.

Excel: ошибка при направлении команды приложению. В чем причина возникновения сбоя?

Для начала несколько слов о первопричинах. Почему в Excel 2010 ошибка при направлении команды приложению появляется, равно как и во всех других модификациях этого программного продукта? Неужели сами разработчики «Офиса» не задумывались об исправлении такого бага? А ведь при работе с базами данных Access такая ситуация не наблюдается практически никогда, не говоря уже об остальных основных программных продуктах, которые входят в стандартные офисные наборы. Но давайте рассмотрим все возможные решения, переходя от простых и самых применимых методов до кардинальных способов устранения проблем, если ничего не поможет.

Основная проблема того, что ошибка при направлении команды приложению в Excel 2013 или версиях других модификаций пакета появилась только после изменения стандартного формата открываемых по умолчанию файлов с XLS на XLSX, что касается и Word (DOC/DOCX). Программа просто некорректно воспринимает открываемый файл. И это касается даже тех случаев, когда открывается файл, созданный в более новой версии редактора даже при условии установки преобразователя (например, для открытия файлов в Office 2003). Основная причина, по которой появляется ошибка при направлении команды приложению в Excel 2013, состоит даже не в самих программах, а в операционных системах, которые, как оказывается, при устаревании не поддерживают полноценную работу офисных апплетов самых новых модификаций (хотя должны). Таким образом, выход очевиден: необходимо использовать запуск новейших версий программ в режиме совместимости со старыми системами. В Windows для этого применяется простейшее решение.

Ошибка Excel при направлении команды приложению: как исправить сбой простейшим способом?

Для начала следует перейти к каталогу Program Files, используя для этого любой файловый менеджер, найти в дереве директорий папку «Офиса» и перейти в директорию, в которой расположены компоненты Excel. Здесь необходимо выбрать исполняемый EXE-файл программы и через меню ПКМ перейти к свойствам объекта.

После этого на вкладке совместимости следует выбрать операционную систему, которой может быть сопоставлено данное приложение, и отметить пункт запуска от имени администратора, после чего сохранить изменения и попытаться открыть необходимый файл повторно. Если по каким-то причинам изменение этих параметров оказывается невозможным, необходимо войти в систему под администратором.

В некоторых случаях поможет снижение уровня контроля регистрационных записей UAC, где в настройках фейдер уровня необходимо переместить в самое нижнее положение. Чтобы долго не искать данные опции, просто введите искомый запрос в поисковом поле главного меню «Пуск».

Установка игнорирования запросов DDE

Еще один момент, связанный с ошибкой при направлении команды приложению в Excel 2016, например, может быть связан с тем, что основная программа при открытии искомого объекта может обращаться к сторонним редакторам, выполняя так называемые запросы DDE. Их нужно отключить (поставить в игнорирование).

Поскольку речь идет именно об ошибке при направлении команды приложению в Excel, рассмотрим настройку именно этого приложения. Для устранения неполадок необходимо использовать кнопку «Офиса» или основных настроек, после чего перейти к параметрам и в разделе дополнительных настроек отключить соответствующие запросы.

Примечание: аналогичный раздел в версии программы 2003 года находится на вкладке «Общие», что, по сути, решения проблемы не меняет.

Редактирование системного реестра

Если такой подход не сработает, а ошибка при направлении команды приложению в Excel появится снова, можно предпринять некоторые дополнительные шаги, которые, правда, придется выполнять на свой страх и риск.

Для начала вызовите редактор системного реестра, используя для этого комбинацию regedit, вводимую в консоли «Выполнить», после чего через ветку HKCU перейдите к разделу CurrentVersion и удалите абсолютно все каталоги, которые там есть, а затем полностью перегрузите систему.

Во всем виновато приложение TuneUp?

Но бывает и так, что ошибка при направлении команды приложению в Excel прямого отношения к самой программе не имеет. Если у пользователя установлена программа TuneUp, она может создавать собственные блокировки.

В этом случае необходимо воспользоваться настройками и перейти к разделу оптимизации (Optimize), нажать кнопку недоступности программ для оптимизации (Disable Programs) и исключить из списка все компоненты MS Office (иногда может потребоваться отключение аппаратного ускорения).

Самый радикальный метод

Если уж и это не поможет, скачайте самый свежий инсталлятор «Офиса» с сайта Microsoft, после чего установите весь пакет вручную, предварительно удалив предыдущую модификацию.

Если возникнут проблемы с регистрацией, воспользуйтесь портативной утилитой KMSAuto Net, которая, кстати сказать, способна производить и активацию Windows-систем любой версии. Но в большинстве случаев до применения таких методов дело не доходит. К тому же маловероятно, что рядовой пользователь будет использовать учетную запись Microsoft для регистрации офисных продуктов, устанавливать для них обновления, которые по умолчанию отключены, или вступать в группы вроде Microsoft Community, куда в основном входят исключительно разработчики программного обеспечения и все те, кто занимается его тестированием на практике.

Вместо послесловия

В общем и целом проблемы, связанные именно с «Экселем», устраняется именно выше предложенными методами. В принципе, их же можно использовать и для исправления ошибок в «Ворде», но отключение запросов DDE тут не работает. Впрочем, установка определенного режима совместимости, удаление папок системного реестра или даже повторная инсталляция могут дать свои результаты.

Обратите внимание, что сейчас полный пакет устанавливать не нужно, а можно ограничиться только выборочной установкой того же «Экселя» или «Ворда». Это и правильно. Зачем переустанавливать программу, в которой таких сбоев не наблюдается изначально? Но тут стоит обратить внимание на то, что имеющаяся версия офисного пакета может быть несовместима с устанавливаемой, а после инсталляции некоторые программы могут перестать работать. Будьте внимательны при загрузке дистрибутива и учитывайте не только версии «Офиса», но и разрядности (архитектуры) установленной на компьютере или ноутбуке операционной системы.

Не слишком распространённая при работе с Excel ошибка при направлении команды приложению может появляться при попытках открыть файлы с расширением *.xls и *.xlsx.

Причину такой ошибки трудно определить сразу – на решение проблемы придётся потратить определенное время, воспользовавшись одним из 6 известных способов.

1. Для старых офисных пакетов (например, 2003 и 2000) пользователю придётся по очереди выбрать в открытой таблице пункты меню «Сервис», «Параметры» и «Общие»;
2. Для MS Excel 2007 и более поздних вариантов достаточно нажатия на кнопке Office в верхнем левом углу экрана и перейти к вкладке «Дополнительно».

Установка разрешения принимать DDE-запросы в MS Office 2007.

В открывшейся форме следует найти пункт, отвечающий за DDE-запросы, убрать с него галочку и сохранить изменения.

Если эта опция была включена, после отключения и механизм взаимодействия программ Windows будет восстановлен. А файлы, скорее всего, начнут открываться без проблем.

Следует знать: Как правило, именно этот способ позволяет решить проблему с ошибкой при направлении команды. Поэтому его используют первым.

Исправление файлов запуска

Если предыдущий вариант устранения ошибки не помог, не исключено, что причиной проблемы были не DDE-запросы, а файлы запуска.

Найти их можно в папке C:\Program Files\Microsoft Office\ – перейдя в соответствующую директорию:

• для МС Офис 2003 требуется выбрать каталог OFFICE11;
• для пакета 2007 года – в OFFICE12;
• для Office 2010 и 2013 – соответственно, в OFFICE14 и 15.

Поиск и исправление файлов запуска для MS Office 2010 (14).

Открыв выбранную папку, пользователь должен:

1. Найти файл приложения, который, возможно, и является причиной ошибки. Для офисной программы Excel он будет называться Excel.exe;
2. Щелкнуть правой кнопкой мыши по файлу и выбрать его свойства;
3. в окне свойств открыть вкладку совместимости;
4. Найти раздел режимов совместимости и уровня прав;
5. Если на них установлены галочки, пункты требуется отключить.

Отключение аппаратного ускорения

Следующий по популярности вариант, подходящий только для Excel 2013 и 2016 – отключение аппаратного ускорения.

Пользоваться этой методикой для решения проблем с запросами предлагают сами разработчики .

Хотя и предупреждают, что исправление только временное и, со временем, пользователю всё равно придётся воспользоваться для устранения причин ошибки другими, более кардинальными методами.

Например, переустановкой офисного пакета приложений.

Для использования этой методики требуется:

1. Запустить приложение MS Excel;
2. Открыть вкладку «Файл» ;
3. Перейти к пункту «Параметры» ;
4. Зайти в меню «Дополнительно» и выбрать в нём раздел настроек экрана;
5. Включить пункт отключения аппаратного ускорения изображения.

Отключение аппаратного ускорения.

Недостаток способа – возможность применения для исправления ошибки только в последних версиях Office. Притом что достаточно много пользователей продолжает применять более старые версии.

Кстати, чтобы эффективнее работать с таблицами Exel можете ознакомиться с нашим материалом

Восстановление системы

Ещё один вариант предполагает восстановление системы до первоначального состояния.

При этом устраняются неполадки, как вызванные действиями пользователей Excel, так и ставшие следствием работы вирусов или программных сбоев.

Примечание: Для использования этого способа требуется заранее предусмотреть возможность восстановления системы. Это делается с помощью настроек резервного копирования в меню «Восстановление» Windows.

Восстановить систему можно, выполнив следующие действия:

1. Найти утилиту для восстановления системы (через меню поиска программ и файлов);
2. Создать точку восстановления, пользуясь подсказками системы;

Приложение для восстановления системы.

Перейти к реестру системы (введя команду regedit в меню выполнения программ, вызываемого одновременным нажатием клавиш «Win» и «R» );

1. Перейти в папку CurrentVersion , расположенную по следующему адресу: HKEY_CURRENT_USER/ Software/ Microsoft/ Windows;
2. Удалить все подразделы в этой директории;
3. Перезагрузить компьютер.

Важно: Пользоваться реестром следует очень внимательно, удаляя только рекомендованные подразделы. Случайное уничтожение или изменение других файлов и папок может привести к необходимости восстановления реестра и даже переустановке Windows.

Решение вопросов с открытием XLS-файлов

Не менее эффективный способ избавиться от ошибки – проверка правильности сопоставления системой файлов, которые должны открываться в соответствующих офисных приложениях.

Определить это можно следующим образом:

1. Перейти в Панель управления ;

2. Открыть пункт программ по умолчанию;

3. Выбрать подпункт сопоставления типов файлов;

4. В открывшемся списке найти расширения .xls и .xlsx.

Сопоставление файлов с расширением.xls с программой Excel.

5. По очереди выбрать каждый из этих 2 типов файлов, нажимая «Изменить программу» (в верхнем правом углу);

6. Выбрать приложение Excel, если оно не было установлено по умолчанию.

Те же действия можно выполнить и другим способом. Например, открывая файл книги Excel через его свойства и команду «Открыть с помощью». При этом в списке предлагаемых программ выбирается офисное приложение и устанавливается его использование для всех файлов этого типа.

Несмотря на то, что, в целом, программа Microsoft Excel отличается довольно высоким уровнем стабильности работы, с этим приложением тоже иногда случаются проблемы. Одной из таких проблем является появление сообщения «Ошибка при направлении команды приложению». Оно возникает при попытке сохранить или открыть файл, а так же провести с ним некоторые другие действия. Давайте разберемся, чем вызвана данная проблема, и как её можно устранить.

Какие же основные причины вызывают данную ошибку? Можно выделить следующие:

• Повреждение надстройки;
• Попытка получить доступ к данным активного приложения;
• Ошибки в системном реестре;
• Повреждение программы Excel.

Решение проблемы

Пути устранения данной ошибки зависят от её причины. Но, так как в большинстве случаев, установить причину труднее, чем её ликвидировать, то более рациональным решением является методом проб попытаться найти верный способ действий из тех вариантов, которые представлены ниже.

Способ 1: отключение игнорирования DDE

Чаще всего, устранить ошибку при направлении команды удается путем отключения игнорирования DDE.

После этого, в значительном числе случаев, проблема устраняется.

Способ 2: отключение режима совместимости

Ещё одной вероятной причиной, описанной выше проблемы, может быть включенный режим совместимости. Для того, чтобы отключить его, нужно последовательно проделать указанные ниже шаги.

Если галочки в соответствующих пунктах не установлены, то продолжаем искать источник проблемы в другом месте.

Способ 3: Очистка реестра

Одной из причин, которая может вызвать ошибку при направлении команды приложению в Excel, являются неполадки в реестре. Поэтому, нам его необходимо будет почистить. Перед тем, как приступать к дальнейшим действиям, для того чтобы подстраховать себя от возможных нежелательных последствий данной процедуры, настойчиво рекомендуем создать точку восстановления системы.

Способ 4: отключение аппаратного ускорения

Временным решением проблемы может стать отключение аппаратного ускорения в Excel.

1. Переходим в уже знакомый нам по первому способу решения проблемы раздел «Параметры» во вкладке «Файл» . Опять кликаем по пункту «Дополнительно» .
2. В открывшемся окне дополнительных параметров Excel, ищем блок настроек «Экран» . Устанавливаем галочку около параметра «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений» . Кликаем по кнопке «OK» .

Способ 5: отключение надстроек

Как уже говорилось выше, одной из причин данной проблемы может быть неисправность какой-то надстройки. Поэтому, как временную меру, можно использовать отключение надстроек Excel.

Если же после выключения всех надстроек проблема осталась, то это означает, что надстройки можно включить, а ошибку следует устранить другим способом.

Способ 6: сброс сопоставлений файлов

Для решения проблемы можно также попытаться сбросить сопоставления файлов.

Не в последнюю очередь виной появления данной ошибки в Excel может быть отсутствие важных обновлений Windows. Нужно проверить, все ли доступные обновления загружены, и в случае необходимости закачать недостающие.

Если ни один из перечисленных методов не помог решить проблему, то возможно есть смысл задуматься о переустановке пакета программ Microsoft Office, а то и о переустановке операционной системы Windows в целом.

Как видим, довольно много возможных вариантов по устранению ошибки при направлении команды в программе Excel. Но, как правило, в каждом конкретном случае существует только одно верное решение. Поэтому, для того, чтобы ликвидировать эту проблему, придется методом проб использовать различные способы устранения ошибки, пока не будет найден единственно верный вариант.

Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.

Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.

Универсальный способ для Word и Excel

Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:

1. Локальный диск С.
2. Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
3. Microsoft Ofiice.

• Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
• Office12 – 2007 года;
• Office14 – 2010 года;
• Office15 – 2013 года.

Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».

В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».

Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.

Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)

В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.

Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):

Пример для Excel 2003:

Если Вы установили этот флажок, чтобы можно было открывать Эксель в разных окнах, тогда пропустите этот способ. Возможно, проблему удастся исправить другими методами.

Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.

Во всем виноват Tune Up

Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Word или Excel появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.

Если у Вас русская версия Tune Up Utilities, тогда ориентируйтесь по скриншотам. Ничего сложного там нет, поэтому Вы легко с этим справитесь.

Радикальные методы

Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.

Первый вариант – удаление папок в реестре.

Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется . Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.

Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:

После этого проблема должна исчезнуть.

Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – . Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.

Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).

На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.